时间:2023-10-10 10:25来源:燕赵汽车网 阅读量:17101
新冠肺炎疫情突然惊扰中国,多地防控措施持续升级,不仅再次打破了人们的生活节奏,也给车主的保养带来了诸多不便。面对持续的疫情,SAIC荣威依然选择与广大车主一起“战斗”,守护同行,用一系列暖心的售后服务来“艾薇加码”!
荣威“艾薇加码”贴心服务为用户排忧解难。
众所周知,近期新冠肺炎疫情在中国很多地区呈上升趋势。为了有效阻断疫情的传播,许多城市相继加强了疫情的防控措施,上海、深圳、长春等城市也采取了封闭管理——疫情的到来让许多简单的问题变得不再简单。
以广大车主的日常汽车保养维修为例。由于疫情的影响,一些车主朋友出于对家人和自身健康的考虑,选择主动推迟对爱车的保养。有的车主朋友因为当地防控政策的限制,无法开车到店保养,有的车主朋友因为车子长期停驶,无法发动车子......考虑到车主的不便,SAIC荣威面向广大车主朋友推出了“艾薇加码”活动。
考虑到部分荣威车主因家中疫情被动错过车辆质保期,SAIC荣威特别提供“延保服务”,即将所有质保期为2022年3月1日至4月30日的车辆质保期延长至2022年5月31日,人性化调整车辆质保时间,让爱车得到充分保障。
除了“延保服务”和“免费上门取送服务”,SAIC荣威还将为驶入站内维修保养的车主提供“车内净化消毒服务”。在疫情情况下,通过专业的客舱净化消毒设备对客舱内部进行全方位深度消毒,以细致的预防措施降低主人被细菌病毒入侵的风险,为主人及其家人营造健康安全的出行环境。
特别值得一提的是,SAIC荣威还为广大医务工作者提供了更多的人文关怀——医务工作者驾车到授权售后服务中心,向工作人员出示上岗证,即可享受保养维修服务工时7折优惠。SAIC·荣威希望通过力所能及的关怀,向奋斗在第一线的“白衣天使”致以崇高的敬意。
聚焦用户抗击疫情,彰显中国品牌责任
俗话说,风知草知,危机显示责任!作为中国汽车品牌的杰出代表,SAIC荣威多年来秉承“产业报国”的初心,在平时以优质的产品回馈社会,不断助力中国汽车品牌向上;非常时期,他们勇于承担中国品牌的社会责任,用实际行动为抗击疫情贡献力量。
2022年初河南爆发疫情时,SAIC荣威紧急救援防疫物资,包括口罩、消毒液等,并积极协调河南当地经销商团队做好防疫工作,为打赢河南疫情防控提供了坚实的物资保障和有效的服务支持。
上海疫情期间,SAIC荣威携手SAIC集团所属兄弟企业,为医务工作者提供安全舒适的出行保障,与全市最勇敢最伟大的人们携手共进,守护上海的健康。
面对上海市民买菜难的问题,SAIC荣威依托“艾薇苏大”的服务,通过网络团购,让上海市民在降低疫情感染风险的同时,以更安全便捷的方式买到新鲜便宜的蔬菜,用实际行动守护上海,解决后顾之忧!
“用户担心什么,我就看什么,用户期待什么,我就做什么”。“艾薇加码”活动的全面实施,只是在疫情防控背景下,SAIC荣威基于“以用户需求为中心”的服务理念的又一次积极尝试,既彰显了荣威对用户品牌温度的关注,也体现了荣威对用户健康安全的全面守护责任。
可以说,通过一系列贴心暖心的售后服务,SAIC荣威不仅为用户的爱车提供了全面的保养保障,也为疫情下的广大车主带来了精神上的慰藉,注入了相互鼓励的力量,守护着车主一路同行。为了早日打赢抗击新冠肺炎疫情的持久战,未来SAIC荣威将继续发挥功能优势和产品优势,探索更多可行的方案和路径,为疫情防控做出更多贡献!
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